Por redacci\u00f3n:<\/p>\n
Ante las exigencias de un mercado cada vez m\u00e1s competitivo y din\u00e1mico, las empresas se ven obligadas a realizar un seguimiento permanente de la calidad en sus procesos.<\/p>\n
Por ello, la Universidad Aut\u00f3noma de Tamaulipas (UAT) imparti\u00f3 el curso en l\u00ednea gratuito \u201cGesti\u00f3n de la calidad en las organizaciones\u201d, contribuyendo as\u00ed desde la academia a la reactivaci\u00f3n y mejoramiento de las Micro, Peque\u00f1as y Medianas empresas (MiPyMes).<\/p>\n
El curso estuvo a cargo del M.D.E. Erick Benito Salinas Maldonado, quien comparti\u00f3 la importancia y los beneficios de implementar la gesti\u00f3n de calidad en las organizaciones.<\/p>\n
Abord\u00f3 temas como la definici\u00f3n de calidad y un sistema de calidad, la norma ISO 9001\u20132015 como herramienta para la elaboraci\u00f3n de un sistema de calidad y el manual de procedimientos como herramienta para la gesti\u00f3n de la calidad.<\/p>\n
Detall\u00f3 que este proceso es utilizado para revisar las operaciones, productos y servicios de una empresa, con el objetivo de identificar las \u00e1reas que puedan requerir mejoras de calidad. Subray\u00f3 que su implementaci\u00f3n logra aumentar sostenidamente el valor econ\u00f3mico y la calidad de lo ofrecido a los clientes.<\/p>\n
Explic\u00f3 los beneficios del uso de la norma ISO 9001 (uno de los medidores de calidad m\u00e1s importantes del mundo) pues las organizaciones que adoptan este est\u00e1ndar experimentan un crecimiento de ventas, presentan una menor cantidad de reclamaciones, tienen un crecimiento del empleo m\u00e1s r\u00e1pido que las otras empresas, aumentan la n\u00f3mina de pago y cuentan con m\u00e1s probabilidades de sobrevivir a comparaci\u00f3n de las no adoptantes.<\/p>\n
Cabe mencionar que el curso forma parte del programa de capacitaci\u00f3n para las MiPyMes, implementado por la Secretar\u00eda de Investigaci\u00f3n y Posgrado de la UAT, a trav\u00e9s del Centro de Innovaci\u00f3n y Transferencia del Conocimiento (CINOTAM).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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